Kassallamme on valittavissa toimitustavaksi tuotteille
Ilmainen toimitus: Toimitamme tuotteet valitsemallamme toimitustavalla Teille, tuotteesta riippuen joko kotiovelle tai lähimpään pakettipisteeseenne.
Nouto: Valitse tämä jos haluat noutaa tuotteen meiltä Joensuusta tai Kontiolahdelta. Otamme tämän jälkeen Teihin yhteyttä sopiaksemme ajankohdasta.
(Poislukien tuoteryhmän ilotulitteet tuotteet, jotka noudettavissa VAIN osoitteesta Salpakatu 6, JOENSUU, aikavälillä 27.12.-31.12., myyntipisteen aukioloaikojen puitteissa. Katso ilotulitteiden toimitusehdot tarkemmin alta.)
Ellei erikseen mainita, on kaikissa tuotteissamme AINA ILMAINEN TOIMITUS.*
*toimituskulut sisältyy hintoihin mannersuomessa, pakettien noutopisteeseen tai kotiovelle, tuotteesta riippuen. Toimitukset Ahvenanmaalle, Turun saaristoon tai muuhun valtioon kuin Suomeen lisämaksusta, kysy rahdin hinta!
Mikäli ilman perusteltua syytä kieltäydyt vastaanottamasta tuotetta tai jätät tuotteen noutamatta, tuote palautuu lähettäjälle. Tätä ei pidetä palautusoikeuden mukaisena palautuksena ja pidätämme tällaisessa tilanteessa oikeuden periä palautumisesta ja mahdollisesta uudelleen lähettämisestä aiheutuvat kulut sekä 20 euroa asian selvittelykuluja asiakkaalta. Tälläisessa tapauksessa tuotteen hinta hyvitetään vähennettynä edellämainituilla kuluilla.
Jos havaitset tuotetta vastaanottaessa virheen, ota meihin yhteyttä välittömästi. Jos tuote on selvästi vaurioitunut (kuljetusvaurio), kieltäydy vastaanottamasta tuotetta, tällöin tuote palautuu lähettäjälle. Ilmoita asiasta heti myös meille.
Suuri osa tuotteistamme lähetetään tukkuvarastoltamme Tanskasta. Toimitusaika on tavallisesti n. 1 vko. Tällöin tuotteen lähettäjänä näkyy NSH Nordic.
Kontio Motors tuotteet toimitetaan joko omasta tai maahantuojan varastosta ja niiden toimitusaika on 2-3pv mikäli tuote löytyy heti varastosta.
Mikäli toimitusaika poikkeaa ilmoittamastamme, ilmoitamme siitä tuotetiedoissa ja/tai sähköpostilla ja/tai tekstiviestillä.
Halutessasi voit varmistaa toimitusajan ennen tilauksen tekoa soittamalla tai sähköpostitse.
Kaikki hinnat sisältävät toimituskulut lähimpään matkahuollon, postin tai DB schenkerin noutopisteeseen tai suoraan kotiin, riippuen tuotteesta. Pakettitavara toimitetaan noutopisteeseen, isot tuotteet (lavatoimitus) kotiovelle saakka.
Mikäli sinulla on erityistoiveita toimituksen suhteen, ota meihin yhteyttä tilausvaiheessa, pyrimme aina huomioimaan toiveet mahdollisuuksien mukaan.
Tavarat voidaan noutaa toimipisteestä yleensä viikon ajan niiden saapumisesta. Tuotteiden saapumisesta lähetetään ilmoitus sähköpostitse tai puhelimitse. Kuljetusyhtiö saattaa myös yrittää toimitusta osoitteeseen, vaikkei kotiinkuljetusta ole erikseen mainittuna tuotteen tuotetiedoissa.
Annamme erittäin mielellämme lisätietoja myös toimituksiin liittyvissä asioissa, vuoden jokaisena päivänä.
p. 050 303 6480
Tuoteryhmä ilotulitteet toimitus- ja tilausehdot (tilattavissa 11.12. - 21.12.).
Tilaamalla ilotulitteita verkkokaupassamme hyväksyt nämä ehdot:
Tilaaminen ennakkoon tapahtuu verkkokaupastamme. Ilotulitteiden ainoa mahdollinen toimitustapa on NOUTO osoitteesta Salpakatu 6, JOENSUU (Karjalan pultti), aikavälillä 27.12.-31.12.
Tuotteita ei voi tilata eikä luovuteta alle 18 vuotiaille eikä päihtyneille henkilöille. Varaudu esittämään henkilöllisyystodistus ja saamasi tilausvahvistus tai tilausnumero tilausta noutaessasi.
Tuotteen myynti tapahtuu sillä hetkellä, kun tuote on noudetaan noutopisteestä
Tilauksilla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän peruutusoikeus. Mikäli haluat peruuttaa tekemäsi tilauksen tulee siitä ilmoittaa meille kirjallisesti email: info@kotipihaan.fi tai p. 0503036480.
Peruutuksissa pidätämme oikeuden periä kohtuullinen määrä mahdollisia rahti ja pakkauskustannuksia mikäli tuote on ehditty pakata valmiiksi ennen tilauksen peruuttamista.
Tilauksen noutamatta jättäminen ilman ilmoitusta peruutuksesta ei ole kuluttajansuojalain mukainen tilauksen peruuttaminen.
Kun tilaus on tarkistettu ja noudettu noutopisteestä asiakkaan toimesta, palautusoikeus on vain viallisilla tuotteilla. Mahdollisesti vialliset tuotteet hyvitetään aina täysimääräisenä.
